Social media marketing adalah salah satu metode pemasaran yang memanfaatkan media sosial untuk memperluas interaksi kepada pengguna atau konsumen. Sehingga metode ini dinilai lebih efektif untuk digunakan karena bisa menjangkau banyak orang di seluruh dunia. Ada 5 strategi social media marketing agar tepat sasaran yang bisa membantu meningkatkan penjualan bagi bisnis. Peran social media marketing juga dapat membantu untuk meningkatkan popularitas dan membuat penghasilan bertambah dengan memaksimalkan media sosial. Strategi tersebut yakni:

1.Pahami target konsumen

Setiap penjualan suatu produk memiliki perbedaan konsumen dan ciri khasnya. Hal itu perlu dicari tahu bagaimana ketertarikan konsumen terhadap suatu produk. Biasanya, mengenali konsumen bisa dilakukan sebelum pembuatan produk atau cara baru dalam melakukan promosi.

Keuntungan mengenali konsumen bisa berdampak pada jangka panjang seperti memenuhi kebutuhan mereka. Selain itu, dengan mengetahui apa saja ciri konsumen bisa membuat pengambilan keputusan dalam strategi lebih baik.

2. Tentukan media sosial yang sesuai

Media sosial yang dipilih agar strategi social media marketing tepat sasaran bisa dilakukan dengan mengenali konsumen. Biasanya dapat dilakukan dengan memahami kebiasaan konsumen yang menjadi target.

Setiap media sosial memiliki ciri khas tersendiri dan kenyamanan bagi penggunanya. Biasanya, jika menyasar target konsumen milenial bisa menggunakan Instagram dan TikTok dalam promosi. Pemilihan media sosial yang sesuai bisa membantu memperluas jangkauan konsumen dan daya tarik semakin meningkat.

3. Membuat konten menarik

Konten yang menarik menjadi salah satu rencana yang harus dilakukan dalam social media marketing. Tujuannya, untuk menarik perhatian dan memperkenalkan produk atau merk kepada masyarakat luas.

Konten yang menarik harus disesuaikan dengan karakter dari konsumen dan yang dibutuhkan. Sehingga mereka bisa mengingat dengan mudah produk yang ditawarkan. Ada banyak cara yang bisa menarik perhatian konsumen melalui konten, seperti promo dan diskon.

Selain itu, buatlah konten yang bisa meningkatkan interaksi kepada konsumen agar mereka juga merasa dekat dengan brand yang disukai. Misalnya dengan membuat pertanyaan yang menarik atau memberikan pengetahuan yang sesuai dengan produk.

4. Lakukan brand awareness

Brand awareness sangat dibutuhkan seluruh perusahaan baru maupun yang besar. Tujuannya, untuk mempermudah masyarakat atau konsumen mengingat produk dan membelinya secara berulang. Penggunaan social media marketing sangat membantu mempermudah pengenalan masyarakat terhadap produk yang dijual.

Cobalah untuk memperkenalkan produk dengan brand awareness, seperti keunggulan dan interaksi yang semakin intens. Semakin baik interaksi kepada konsumen, bisa membantu dalam peningkatan penjualan.

Menggunakan iklan media sosial dengan konten menarik juga bisa menjadi cara dalam memperluas brand awareness di seluruh pengguna media sosial. Tetapi perlu diketahui untuk mencatat siapa saja kategori konsumen yang diinginkan.

5. Evaluasi

Evaluasi menjadi salah satu cara untuk melihat perkembangan apakah strategi dari social media marketing yang dilakukan berjalan dengan baik. Selain itu bisa membantu dalam merancang bagaimana kebutuhan promosi dan marketing untuk bulan dan tahun berikutnya.

Evaluasi bisa dilihat dari engagement konsumen dalam melihat konten yang sudah diberikan. Beberapa media sosial sudah memiliki analisis sendiri untuk mempermudah pelaku bisnis dalam merencanakan branding terbaik.

Sumber: Marketing.co.id